Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Хорошо, все понятно
Учимся удалять из системы безопасности лишние и сокращать издержки
Подписаться →
Чем пожертвовать в системе безопасности
В цельной, правильно спроектированной системе безопасности не может быть ничего лишнего. Любые урезания приведут к росту рисков и финансовым потерям. Ненужные элементы появляются, когда вы неверно сформулировали задачи, а подрядчик вовремя вас не одернул, побоявшись сократить смету.
Сколько тратить на безопасность предприятия
Случается так, что бизнес переоценивает свои возможности, закладывает расходы, которые не может осилить. Изменилась конъюнктура рынка, объект перепрофилировали и надо срочно урезать бюджет. Всех сотрудников не уволишь, нужно, чтобы кто-то закрывал текущие процессы. Следовательно, приходится фокусировать внимание на техническом оснащении.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ — ТАКОЙ ЖЕ РЕСУРС, КАК И ФИНАНСЫ, ТЕХНОЛОГИИ, СРЕДСТВА ПРОИЗВОДСТВА И МАТЕРИАЛЫ
БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ — ТАКОЙ ЖЕ РЕСУРС, КАК И ФИНАНСЫ, ТЕХНОЛОГИИ, СРЕДСТВА ПРОИЗВОДСТВА И МАТЕРИАЛЫ
Нужно понимать, что система безопасности:
Борется с внешними физическими угрозами
Снижает внутренние денежные потери (например, от воровства сотрудников, кассиров или покупателей)
Снижает организационные и репутационные риски (трудовая дисциплина, качество обслуживания)
Считается, что крупные компании тратят на обеспечение безопасности порядка 1% годовой выручки (не считая информационной безопасности, где цифры разнятся в зависимости от профиля организации). Как правило, бюджет на эти цели формируется по остаточному принципу.
Другими словами, и урезать-то уже практически некуда. Если бы в современных системах безопасности предприятий были откровенно лишние элементы, они давно бы ушли с рынка. Кризис в нашей стране — явление перманентное. Но если очень хочется — то варианты найти можно.
Другими словами, и урезать-то уже практически некуда. Если бы в современных системах безопасности предприятий были откровенно лишние элементы, они давно бы ушли с рынка. Кризис в нашей стране — явление перманентное. Но если очень хочется — то варианты найти можно.
Сценарий 1: Система безопасности формируется от задач
Оптимальный вариант это, когда над формированием бюджета на обеспечение безопасности работают специалисты. Посыл идет от службы безопасности, которая правильно формулирует задачи, просчитывает эффективность и отдачу от технических средств, обосновывает их экономическую выгоду.
Правильное проектирование изначально подразумевает принцип «ничего лишнего». Если системы безопасности цельные, когда технические и организационные мероприятия идут рука об руку, когда вы «танцуете от печки», то есть от задач, просчета рисков, тогда в них не будет случайных элементов.
Есть две стадии проектирования систем безопасности:
Правильное проектирование изначально подразумевает принцип «ничего лишнего». Если системы безопасности цельные, когда технические и организационные мероприятия идут рука об руку, когда вы «танцуете от печки», то есть от задач, просчета рисков, тогда в них не будет случайных элементов.
Есть две стадии проектирования систем безопасности:
1
Стадия проекта, когда рисуется драфтовая архитектура, задается количество оборудования, прописываются его тактико-технические характеристики. Затем начинаются уточнения, проект итерационно меняется.
2
Стадия рабочей документации подразумевает создание финального проекта, где вы определились со спецификацией оборудования, планом его расстановки.
Если считаете, что начальник службы безопасности завысил смету, преувеличил значение внешних и внутренних угроз, попробуйте заказать аудит у проверенных, известных на рынке специалистов.
Если вы будете следовать принципам, которые изложены в нашей предыдущей статье «Как доказать необходимость технической безопасности», то все лишнее отсеется уже на этапе формирования технического задания. Ведь именно в процессе перехода от стадии проекта к стадии рабочей документации вы выкинете все ненужное. Запустите пилот и будете точно знать, сколько денег сэкономит система безопасности.
Постфактум, если система уже работает, сэкономить можно будет только на ее содержании. Для этого необходимо правильно выбрать подрядчика на техническое обслуживание, грамотно организовать процесс взаимодействия, посмотреть, какие задачи вы можете взять на себя, чтобы за них не платить (самостоятельный анализ, закупка вышедшего из строя оборудования и т. д.).
Важно понимать, что в данном сценарии любые изменения конфигурации оборудования ведут к увеличению рисков, как следствие — к росту финансовых потерь за счет того, что часть задач перестает решаться. Например, вы можете поставить дешевые камеры, которые будут давать нечеткую, некачественную картинку. Вы получите слепые зоны, усложнится процесс обработки и анализа видеоматериалов. Попросту не поймете, кто своровал, кого наказывать.
Постфактум, если система уже работает, сэкономить можно будет только на ее содержании. Для этого необходимо правильно выбрать подрядчика на техническое обслуживание, грамотно организовать процесс взаимодействия, посмотреть, какие задачи вы можете взять на себя, чтобы за них не платить (самостоятельный анализ, закупка вышедшего из строя оборудования и т. д.).
Важно понимать, что в данном сценарии любые изменения конфигурации оборудования ведут к увеличению рисков, как следствие — к росту финансовых потерь за счет того, что часть задач перестает решаться. Например, вы можете поставить дешевые камеры, которые будут давать нечеткую, некачественную картинку. Вы получите слепые зоны, усложнится процесс обработки и анализа видеоматериалов. Попросту не поймете, кто своровал, кого наказывать.
Сценарий 2: Система безопасности формируется от хотений
Бывает, что компании руководствуются противоположным посылом: «Мы доросли до системы безопасности, давайте установим везде камеры видеонаблюдения и будем за всем следить». Никто не может запретить вам тратить свои деньги, как вам заблагорассудится.
Это называется бытовое понимание функций системы безопасности на предприятии. Мы строго не рекомендуем это восприятие воплощать в жизнь. Вот список функций, которые часто используются для «бытовых» нужд:
Это называется бытовое понимание функций системы безопасности на предприятии. Мы строго не рекомендуем это восприятие воплощать в жизнь. Вот список функций, которые часто используются для «бытовых» нужд:
1
СКУД — на самом деле, не система, которая гарантирует безопасность сама по себе. Нужны данные по посещаемости (учет рабочего времени) для контроля дисциплины, данные для бухгалтерии, которая делает расчет повременной зарплаты (например, на стройке).
2
Видеонаблюдение. Директору хочется иметь возможность следить за сотрудниками в любой момент времени, ну есть такая фобия. Обычно если человек не параноик, то это быстро проходит. По сути, это нужно, чтобы директор спал и кушал спокойно. Видео помогает постфактум, когда инцидент уже произошел. Настоящий контроль при желании могут обеспечить DLP-системы. Они выявляют сотрудников, которые жестко филонят, выносят конфиденциальную информацию за периметр предприятия, рассылают подпольные резюме, плетут интриги и заговоры
3
Пультовая охрана — это, скорее, защита от бомжей, пьяниц и плюс для страховой компании. Нужно четко понимать, что она не от профессионалов. Поймите, что при срабатывании сигнала, приедут охранники, граждане Украины, Молдовы, Казахстана, получающие 30 тысяч рублей, живущие в машине. Максимум, что они могут — это задержать вора. Это бытовое понимание системы безопасности — охранять одну дверь, одно окно.
Представьте, что есть изолированная комната с сейфом. Кажется, что в самом помещении датчики ставить не надо, только на подходах. Но вы не учли, что одна из стен оказалось гипсокартонной. Стену пробили, датчики не сработали. Клиенты часто не видят реальной угрозы. Пультовая охрана в этом отношении похожа на видеонаблюдение, она дает психологическое ощущение безопасности, отпугивает в некоторых случаях воров.
Все перечисленные пункты дают очень хороший психологический эффект, успокаивают самих заказчиков, сотрудников и не слишком «профессиональных» злоумышленников. Реальная польза от них ниже, чем ожидания.
Хороший подрядчик поможет сократить издержки на систему безопасности
В вопросе оптимизации расходов на систему безопасности предприятия многое зависит от выбора подрядчика. В процессе согласования мы, например, никогда не пытаемся впихнуть в систему ничего лишнего, ставим необходимый минимум, который решает текущие задачи, помогаем эти задачи правильно сформулировать.
Именно ваш подрядчик по безопасности должен сам уточнить ваши задачи и предложить оптимизацию в процессе перехода от стадии проектирования к стадии рабочей документации. Но, судя по отзывам наших клиентов и нашему опыту участия в тендерах, другие участники рынка (интеграторы систем безопасности) так обычно не делают, так как боятся сами себе порезать смету (выбирают краткосрочную выгоду в ущерб долгосрочной).
Именно ваш подрядчик по безопасности должен сам уточнить ваши задачи и предложить оптимизацию в процессе перехода от стадии проектирования к стадии рабочей документации. Но, судя по отзывам наших клиентов и нашему опыту участия в тендерах, другие участники рынка (интеграторы систем безопасности) так обычно не делают, так как боятся сами себе порезать смету (выбирают краткосрочную выгоду в ущерб долгосрочной).
В тендерах важнее всего цена, поэтому фокус внимания потенциальных исполнителей сосредоточен на удешевлении сметы за счет замены линейки оборудования, сокращения собственной прибыли, но никак не ЗА СЧЕТ УТОЧНЕНИЯ ЗАДАЧ, поиска элегантного решения по сокращению единиц оборудования без потерь в безопасности.
Вы можете уточнить свои задачи самостоятельно, выбрать для оптимизации системы безопасности первый сценарий, где обосновывается и перепроверяется каждая мелочь.
Поймите, какой участок самый главный для вашего бизнеса:
Поймите, какой участок самый главный для вашего бизнеса:
Сетевой общепит — кассовые операции, основная угроза — сотрудники вместе с сообщниками-посетителями, либо с другими сотрудникам
Ритейл — кассовые операции, главная угроза — сотрудники вместе с сообщниками-посетителями, либо другими сотрудниками
Сервисная компания — линия обслуживания клиентов и потребителей, которые должны оставаться лояльными. Для вас чрезвычайно важно, как ваши сотрудники общаются с клиентами, насколько корректно. Нужно ставить камеры в места общения, чтобы постфактум анализировать ошибки персонала
Выпишите все потенциальные угрозы и просчитайте потери. На всех остальных участках можно чем-то пожертвовать, опять же, понимая, что риски здесь не доходя до 100%.
РАССКАЖИТЕ О СВОЕЙ ЗАДАЧЕ
Свяжитесь с нами или заполните форму ниже, мы перезвоним и расскажем, чем будем полезны, как решим вашу задачу в деталях, какие у вас есть альтернативы
ПОДПИСКА
На обновЛения
На обновЛения
© 2021, ООО «ЮНИАП.ПРО»
«Персональные данные сотрудников, представленных на сайте, размещены с их письменного согласия»
«Персональные данные сотрудников, представленных на сайте, размещены с их письменного согласия»
Хотите посмотреть демо-кабинет?
Заполните форму ниже, мы свяжемся с вами, предоставим доступ и расскажем про возможности системы:
Заявка на бесплатный тест
Заинтересованы в заказах от наших клиентов в своем регионе?
Сообщите нам, заполнив форму
Вас приветствует UNI.UP
Отправьте нам свои контекстный данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время