Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Хорошо, все понятно
Close
«ЮНИАП» специализируется на проектировании, монтаже и сервисном обслуживании систем обеспечения безопасности (охранная сигнализация, СКУД, пожарная сигнализация, видеонаблюдение).
Входящая в состав группы компаний АВАНТЕРН UNIUP.PRO, была создана с целью вывода в отельное направление
сервиса по техническому обслуживанию.
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Более 10 лет на рынке систем безопасности
Гарантия на все виды работ
от 2 лет
Качественное
оборудование
Мониторинг системы охранно-тревожной сигнализации
Системы охранно-тревожной сигнализаций позволяют обеспечить высочайший уровень защиты охраняемых объектов самой разной направленности. При этом, как любая другая техника, они требует регулярного качественного сервисного обслуживания, реализуемого профессиональными специалистами. Ведь сертифицированная система охранно-тревожной сигнализации является гарантом надежной защиты объекта лишь при условии, что все оборудование в ее составе работает исправно. Поэтому крайне важно, чтобы оборудование своевременно подвергалось мониторингу со стороны квалифицированных специалистов.

Регулярный мониторинг работы всех элементов системы охранно-тревожной сигнализации позволяет выявлять и устранять малейшие неисправности и сбои в работе техники и программного обеспечения, гарантируя тем самым бесперебойность работы сигнализации. Без качественного мониторинга сигнализация может ложно срабатывать, или, наоборот, не сработать в случае возникновения внештатной ситуации.

Мониторинг систем охранно-тревожной сигнализации включает несколько этапов:

  • специалисты проводят визуальный осмотр всех составляющих сигнализации;
  • в диагностическом режиме проверяют качество проводной и беспроводной связи всех датчиков с пультом централизованного управления;
  • проверяют качество и скорость выведения данных со всех охранных приборов и разнообразных датчиков на контрольную панель дежурного, который отвечает за оперативное реагирование;
  • проверяют корректность работы программного обеспечения;
  • настраивают программное обеспечение системы охранно-тревожной сигнализации на автоматический самомониторинг через заданный интервал времени и отправку соответствующих отчетов;
  • выявляют и устраняют причины ложного срабатывания сигнализации;
  • при выявление каких-либо неисправностей или сбоев в работе системы и программного обеспечения тут же приступают к их ликвидации.

Столь серьезную и важную работу должны осуществлять профессиональные специалисты с опытом работы в области проектирования, монтажа и технического обслуживания систем охранно-тревожной сигнализации. В их распоряжении также должна быть вся необходимая материально-техническая база. Поэтому целесообразнее всего доверять мониторинг систем охранно-тревожной сигнализации специализированным аутсорсинговым компаниям вроде ЮНИАП.ПРО.

Специалисты ЮНИАП.ПРО предоставляют услуги по грамотному мониторингу системы охранно-тревожной сигнализации для своевременного выявления недостатков в ее функционировании, причин ложного срабатывания оборудования, и немедленного устранения всех сбоев. Нашим клиентам доступны высококачественные услуги по профессиональному комплексному обслуживанию систем охранно-тревожной сигнализации на объектах, рассредоточенных по всей территории Российской Федерации.
Цены на обслуживание
Услуги
Тариф "Мониторинг"
Тариф "Обслуживание"
Тариф
"Все включено"
Мониторинг
Выезд ГБР
Реагирование (полиция)
Техническая поддержка 24/7
Выезд инженера для проведения технического обслуживания системы
790 руб
1380 руб
2100 руб
Платформа "DO.UNIUP.PRO"
С целью оптимизации технического обслуживания и работы с данными в компании внедрена отраслевая платформа do.uniup.pro. Это позволило нашим клиентам:

  • Сократить стоимость сервисного обслуживания;
  • Видеть моментальную аналитику по зарегистрированным инцидентам;
  • Использовать desktop /мобильную версию приложения на телефон;
  • Упростить коммуникацию менеджер-инженер-техник, с помощью платформы (коммуникация может быть с любым исполнителем)
86
регионов
присутствия
объектов на
обслуживании
1800
1
год –
гарантия на оборудование и работы
2
рабочих дня –гарантированное время проведения ремонтных работ
3
24/7
приём заявок
часа – максимальный срок реакции на заявки
КАК МЫ РАБОТАЕМ
НАМ ДОВЕРЯЮТ
PriceWaterhouseCoopers
На обслуживании: 1 объект
Сотрудничаем с марта 2011 года по настоящий момент
CItiBank
На обслуживании 49 объектов по всей России
Сотрудничаем с марта 2011 года по настоящий момент
H&M
На обслуживании 11 объектов в Москве
Сотрудничаем с марта 2017 года по настоящий момент
Магнит
На обслуживании 14300 магазинов по всей России
Сотрудничаем с марта 2017 года по настоящий момент
Fasion House
На обслуживании 17 объектов
Сотрудничаем с марта 2017 года по настоящий момент
Burger King
На обслуживании 486 объектов в 34 регионах России
Сотрудничаем с марта 2015 года по настоящий момент
Car Price
На обслуживании 55 объектов
Сотрудничаем с марта 2016 года по настоящий момент
Интерпрогрессбанк
На обслуживании 15 объектов
Сотрудничаем с марта 2016 года по настоящий момент
Sminex
На обслуживании 6 объектов
Сотрудничаем с марта 2016 года по настоящий момент
PriceWaterhouseCoopers
На обслуживании 1 объект
Сотрудничаем с марта 2011 года по настоящий момент
Спортмастер
Сотрудничаем с марта 2011 года по настоящий момент
O'STIN
Сотрудничаем с марта 2011 года по настоящий момент
М-видео
На обслуживании 237 объектов.
Сотрудничаем с апреля 2017 по настоящее время
Gloria Jeans
На обслуживании 80 объектов.
Сотрудничаем с октября 2017 по настоящее время
ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ
В нашем стандартном договоре мы несем материальную ответственность за нарушение сроков реакции и устранения неисправности, например, при нарушении сроков по 10% заявок, мы возвращаем всю нашу прибыль заказчику.
Берем на себя финансовую ответственность за соблюдение SLA*
Все заявки и расчеты по ним видны в системе в режиме реального времени, это ведет к тому, что все разночтения разрешаются моментально.
Работаем максимально прозрачно с едиными стандартами на базе IT-платформы
Предоставляем полезную аналитику
Наглядная информация по всем неисправностям оборудования, рекомендации по эксплуатации техники с целью уменьшения стоимости ее обслуживания и ремонта.
Вы даете нам до 10-ти объектов на бесплатный тест. Мы подключаем вас к системе и обслуживаем тестовые объекты бесплатно в  течении 2-х месяцев.
Бесплатный тест нашего сервиса
Left
Right
SLA
Service Level Agreement, соглашение об уровне обслуживания — параметры обслуживания, которые закреплены в договоре
ФОРМАТЫ РАБОТЫ
В случае предоставления удаленного доступа, мы контролируем работоспособность ваших систем в режиме 24/7, удаленно устраняем сбои, сами создаем задания на решение проблем, если их нельзя решить удаленно.
Какой формат выбрать?
ПРАЙС-ЛИСТ — самый экономичный и прозрачный режим работы. Вы платите только за фактически выполненные и принятые вами работы. Создание, приемка и учет заявок происходят на online платформе. Любая статистика по заявкам и затратам легко выгружается и позволяет планировать и оптимизировать расходы в будущем.

АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА — формат для тех, у кого мало информации по фактическому объему работ на объектах и затратам на обслуживание и они не готовы экспериментировать с другими форматами, опасаясь роста затрат на обслуживание.